관리자 교육 / 1:1 코칭
관리자 1:1 PT
혼자 고민하던 운영 문제를 함께 구조화하고 실행 가능한 방향으로 정리하는 1:1 코칭입니다.
대상 · 대표, 센터장, 팀장, 예비 관리자
진행 · 1:1 집중 코칭 형태로 진행
이런 분께 필요합니다
- 관리자 역할이 명확하지 않은 분
- 대표와 직원 사이에서 방향을 잡기 어려운 센터장
- 매출, 직원관리, 고객관리, 마케팅을 동시에 고민하는 분
- 무엇부터 정리해야 할지 막막한 대표 또는 관리자
- 자신의 성장 방향을 점검받고 싶은 분
해결하는 문제
관리자 역할 불명확실행 우선순위 부재회의는 많지만 실행이 약한 구조직원 피드백 어려움매출과 운영 문제의 복잡한 얽힘
주요 커리큘럼
- 1현재 운영 문제 정리
- 2관리자 역할 정의
- 3매출 구조와 상담 흐름 점검
- 4직원 관리와 피드백 방식 정리
- 5KPI와 실행 체크리스트 설계
- 6단기 실행 과제 도출
교육 후 기대 결과물
- 현재 문제의 우선순위 정리
- 관리자 역할 기준 정립
- 실행 가능한 액션플랜 확보
- 회의와 체크리스트 구조 정리
- 대표 또는 관리자 관점의 의사결정 기준 확보
진행 방식
1:1 집중 코칭 형태로 진행