진단 컨설팅
피트니스 진단 컨설팅
매출, 상담, 고객 경험, 조직, 마케팅 구조를 진단하고 실행 과제를 도출하는 컨설팅입니다.
대상 · 피트니스 센터 대표, 운영자, 센터장
진행 · 사전 자료 확인 후 대면 또는 온라인 진단 컨설팅 형태로 진행
이런 분께 필요합니다
- 매출은 나오지만 구조가 없는 센터
- 상담 전환율과 재등록률이 불안정한 센터
- 직원 역할과 관리자 기준이 불명확한 센터
- 마케팅은 하고 있지만 실제 전환이 약한 센터
- 현재 센터의 문제를 객관적으로 진단받고 싶은 대표
해결하는 문제
매출 구조 불명확상담 흐름 부재고객 경험 설계 부족네이버 플레이스와 인스타그램 활용 부족직원 역할과 실행 기준 부재
주요 커리큘럼
- 1매출 구조 진단
- 2회원권/PT 매출 구조 분석
- 3상담 흐름 점검
- 4고객 경험 진단
- 5네이버 플레이스 및 온라인 접점 점검
- 6조직 운영과 관리자 역할 점검
- 7실행 우선순위 도출
교육 후 기대 결과물
- 현재 센터 문제 진단 리포트
- 우선순위별 실행 과제
- 상담/마케팅/운영 개선 방향
- 센터 차별화 자산 정리
- 현장 적용 가능한 액션플랜
진행 방식
사전 자료 확인 후 대면 또는 온라인 진단 컨설팅 형태로 진행